Política de Privacidade
Última atualização: dd/mm/2026
Esta Política explica como a CREDSIM INFORMAÇÕES CADASTRAIS LTDA, inscrita no CNPJ 08.272.198/0001-74, com sede em R. Sergipe, s/n, Qd. 134, Lt. 04-A, Setor Pauzanes, Rio Verde-GO, CEP 75904-200 ("CREDSIM"), trata os dados pessoais de clientes, lojistas, parceiros e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem somos
A CREDSIM atua como correspondente no País do Banco Daycoval S.A., nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021, recebendo e encaminhando propostas de financiamento de veículos e acompanhando a sua formalização. Para os dados tratados nas atividades descritas aqui, a CREDSIM é a controladora. O Banco Daycoval é controlador dos dados que trata para a análise e a concessão de crédito, conforme a política de privacidade própria do banco.
2. Quais dados tratamos
- Identificação e contato: nome, CPF ou CNPJ, RG ou CNH, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.
- Dados para a proposta de crédito: renda, ocupação, dados do veículo, comprovantes e demais documentos exigidos pelo banco.
- Dados de lojistas e parceiros: dados da empresa, dos sócios e da conta bancária, para o cadastro no portal do banco.
- Conversas de atendimento: mensagens e arquivos enviados pelos nossos canais oficiais, inclusive o WhatsApp.
- Navegação: dados técnicos mínimos, como endereço IP e tipo de navegador, registrados pelo servidor por segurança.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Atender o seu pedido de contato e de simulação: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e consentimento, quando aplicável (art. 7º, I).
- Encaminhar a proposta ao Banco Daycoval e formalizar o financiamento: execução de contrato e de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive de prevenção à lavagem de dinheiro e à fraude: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e proteção do crédito (art. 7º, X).
- Cadastrar e acompanhar lojas parceiras: execução de contrato (art. 7º, V).
- Garantir a segurança do site e dos canais de atendimento: legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
- Banco Daycoval S.A., para análise, aprovação e concessão do crédito.
- Prestadores de serviço que nos ajudam a operar, sempre com obrigação de confidencialidade: hospedagem do site e de sistemas, armazenamento em nuvem (Google) e mensageria (WhatsApp, da Meta).
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e os prazos exigidos pela legislação e pela regulação do sistema financeiro. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas (art. 18 e art. 20 da LGPD). Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com o nosso encarregado: Bruno, Gerência CREDSIM · (64) 99904-8039 · privacidade@grupocredsim.com.br e-mail a criar · sobrenome a confirmar.
8. Cookies
Este site usa apenas recursos essenciais ao seu funcionamento. Guardamos no seu navegador somente a informação de que você já viu o aviso de cookies. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de navegação. As fontes de texto são carregadas do Google Fonts, que pode registrar o endereço IP de quem acessa. Se no futuro passarmos a usar ferramentas de análise ou de anúncios, esta Política será atualizada e pediremos o seu consentimento antes.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e cópias de segurança.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.